Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentro la medida correcta de mi llanta?

Revisa los números y letras del costado de la llanta que tiene instalada tu vehículo y verifica la medida recomendada por el fabricante. Antes de comprar, confirma que la medida y la aplicación correspondan a tu vehículo.

¿Qué hago si no sé la referencia?

Escríbenos por WhatsApp con una fotografía legible de los números y letras del costado de la llanta, el tipo de vehículo y la cantidad que necesitas. Te ayudaremos a identificar qué información falta para cotizar.

¿La disponibilidad está garantizada?

La disponibilidad puede cambiar. Si una referencia es prioritaria para ti, confirma existencias y condiciones antes de completar la compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

La tarifa disponible se calcula de acuerdo con el destino y las condiciones del pedido. Revisa las opciones que aparezcan en el proceso de compra; si no aparece una alternativa para tu dirección, contáctanos para revisar el caso antes de pagar.

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Consulta las formas de pago que se muestran en el checkout de la tienda. Si tienes dudas sobre una opción, escríbenos antes de completar el pedido.

¿Cómo solicito ayuda con un pedido?

Contáctanos por WhatsApp e indica la referencia del pedido, si ya lo realizaste, para que podamos orientarte.

Escribir al WhatsApp 314 619 6780 | Escribir al WhatsApp 324 656 0944